Правовая информация

Политика конфиденциальности и cookies

Эта политика объясняет, как Tentor обрабатывает персональные данные, использует cookies и хранилище браузера и как вы можете реализовать свои права.

Кратко

Мы не используем рекламные или аналитические cookies. Данные заказа нужны для выполнения вашего запроса. Google Maps заблокирован до согласия, которое можно отозвать в любое время.

Последнее обновление: 14 июля 2026 года

1. Кто отвечает за данные

Tentor

ФЛП ПОЛИЩУК ИРИНА ИВАНОВНА (Tentor)

Налоговый номер

2625006483

Email для запросов

tentor.kiev@gmail.com

Адрес для обращений

ул. Автозаводская 18, территория завода "Киевпродмаш", заезд с ул. Шахтерская

2. Какие данные мы получаем

Вы предоставляете данные при оформлении заказа или обращении: имя, фамилию, телефон, товары, способ оплаты, город, отделение или адрес международной доставки.

Сайт также обрабатывает технические данные для работы и безопасности. Корзина и сравнение остаются в браузере. Мы не запрашиваем специальные категории данных.

3. Зачем мы обрабатываем данные

Мы собираем только данные, необходимые для конкретной цели. Основные операции, основания и сроки указаны ниже.

ЦельДанныеПравовое основаниеСрок
Принять, подтвердить и выполнить заказИмя, фамилия, телефон, состав заказа, способ оплаты и данные доставкиДействия до заключения и исполнение сделки; ст. 11 закона Украины; ст. 6(1)(b) GDPRДо завершения заказа, затем в течение сроков для претензий и обязательного налогового/бухгалтерского хранения
Общение и поддержкаТелефон, содержание обращения и связанные данные заказаИсполнение запроса или законный интерес в обслуживании; ст. 6(1)(b)/(f) GDPRДо завершения обращения; без заказа обычно не дольше 12 месяцев
Законные обязанности и защита требованийДанные заказа, оплаты, доставки и деловой перепискиОбязанность по закону и законный интерес в защите прав; ст. 6(1)(c)/(f) GDPRВ течение применимых сроков хранения документов и исковой давности
Безопасность сайтаТехнические журналы, IP-адрес, время и параметры запроса, если они создаются инфраструктуройЗаконный интерес в защите сайта, пользователей и данных; ст. 6(1)(f) GDPRОбычно до 90 дней; дольше только для инцидента или правового требования
Показ Google MapsIP-адрес, данные устройства/браузера и взаимодействия, получаемые GoogleПредварительное согласие; ст. 6(1)(a) GDPR и правила ePrivacyДо отзыва согласия на нашем сайте; сроки Google определяются его политикой

4. Кому могут передаваться данные

Доступ получают только уполномоченные лица Tentor и поставщики, которым данные нужны для цели: выбранный перевозчик (например, Новая почта), поставщики хостинга, базы данных и техподдержки, а также государственные органы, когда этого требует закон.

Мы не продаём данные. Google получает технические данные только после разрешения и загрузки карты, согласно собственным условиям и политике.

5. Обработка за пределами ЕС/ЕЭЗ

Контролёр работает в Украине, поэтому данные пользователей из ЕС/ЕЭЗ обрабатываются в Украине. Если поставщик передаёт данные за пределы ЕЭЗ и GDPR требует гарантий, применяются предусмотренные законом механизмы и минимизация данных.

После согласия Google Maps может обрабатывать технические данные в разных странах. Детали указаны в политике Google.

6. Cookies и хранилище браузера

Термин «cookies» здесь включает схожие технологии, например localStorage. Строго необходимые записи работают без согласия; внешний контент — только после согласия.

На дату этой редакции сайт не использует рекламные или аналитические cookies. До запуска таких инструментов список и механизм согласия будут обновлены.
НазваниеПоставщикНазначениеСрокКатегория
tentor-cartTentor / localStorageСохраняет товары и выбранные параметры корзиныДо 30 днейСтрого необходимое
tentor-comparisonTentor / localStorageСохраняет список сравнения товаровДо 30 днейСтрого необходимое
tentor-cookie-consentTentor / localStorageСохраняет выбор по необязательному контентуДо 180 днейСтрого необходимое
tentor_admin_sessionTentor / HttpOnly cookieЗащищает авторизованную сессию администратораДо 1 часаСтрого необходимое, только /admin
tentor_admin_refreshTentor / HttpOnly cookieБезопасно обновляет сессию администратораДо 30 днейСтрого необходимое, только /admin
Идентификаторы Google MapsGoogleПоказывает интерактивную карту и функции GoogleПо политике GoogleВнешний контент, требуется согласие

7. Безопасность и минимизация

Мы применяем соразмерные риску организационные и технические меры: ограничение доступа, защищённые админ-сессии, проверку ввода и разделение публичного и административного доступа. Ни один метод не обеспечивает абсолютную безопасность.

8. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете:

  • получить информацию и копию данных;
  • исправить неточные или неполные данные;
  • требовать удаления или ограничения при наличии оснований;
  • возразить против обработки на основании законного интереса;
  • получить данные в переносимом формате, когда это предусмотрено GDPR;
  • отозвать согласие на внешний контент без влияния на законность предыдущей обработки;
  • подать жалобу Уполномоченному ВРУ по правам человека, компетентному органу ЕС/ЕЭЗ или в суд.

Чтобы реализовать право, напишите на email контролёра. Для защиты данных мы можем попросить подтвердить личность. Ответ предоставляется в срок, установленный законом.

Украинский надзорный орган — Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека. В ЕС/ЕЭЗ можно также обратиться в орган защиты данных по месту проживания, работы или предполагаемого нарушения.

9. Дети и изменения политики

Сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем их данные. Заказ должен оформлять совершеннолетний или законный представитель.

Мы можем обновлять политику при изменении сервисов или закона. Текущая дата указана вверху. Для новых необязательных целей мы снова запросим согласие, если это требуется.

10. Правовые источники

Политика учитывает законодательство Украины и правила ЕС. Официальные тексты и органы: